Yasal Bilgiler ve Sözleşmeler

Bu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Mete Moralı Endüstriyel Güvenlik ("Şirket") ile web sitesini ("Site") kullanan kullanıcılar ("Kullanıcı") arasındaki şartları ve kuralları belirler.

1. Taraflar ve Konu

Bu sözleşmenin konusu, Kullanıcı'nın Site üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanma şartlarının ve tarafların hak ile yükümlülüklerinin tespitidir. Siteye giriş yaparak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hak ve Yükümlülükler

Kullanıcı, Siteyi hukuka, ahlaka ve bu Sözleşme'ye uygun şekilde kullanacağını kabul eder. Sitede yer alan ürün açıklamaları, görseller ve diğer tüm içeriklerin telif hakları Şirket'e aittir. İzinsiz kopyalanamaz ve kullanılamaz.

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için en önemli önceliklerden biridir. Bu politika, hangi verileri nasıl topladığımızı açıklar.

Veri Toplama ve Kullanım

Hesap oluştururken, sipariş verirken veya bültene kayıt olurken ad, soyad, e-posta adresi, telephone numarası ve teslimat adresi gibi bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler siparişlerinizin teslimatı ve size daha iyi hizmet sunabilmemiz için kullanılır.

Veri Güvenliği

Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi ile korunan güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleşir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda belirtilen şartlar dahilinde işlenmektedir.

İşlenen Veriler

Kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz (sipariş geçmişi vb.) ve işlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi, log kayıtları) işlenmektedir.

Haklarınız

KVKK Madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini talep etme ve eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

İnternet sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmemiz için Çerez kullanıyoruz.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanan küçük veri dosyalarıdır. Tercihlerinizin hatırlanması ve sitenin performansının artırılması için kullanılırlar.

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda verdiği siparişlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

1. Sipariş ve Ödeme

Alıcı, sipariş formunda belirttiği ürünleri, seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi taahhüt eder. Satıcı, teknik nedenler veya stok durumundaki değişiklikler sebebiyle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

2. Teslimat

Ürünler, sipariş formunda belirtilen alıcı adresine ve taahhüt edilen yasal süre içerisinde kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve iade kargo ücreti ödemeksizin iade edebilirsiniz.

İade Şartları

İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında, kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Kişiye özel üretilen veya endüstriyel logo baskısı yapılan ürünlerde iade hakkı bulunmamaktadır.

İptal Talepleri

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişlerde ise iade süreci uygulanır.